Bei der Selbstbedienungsbestellung können Kunden ihr eigenes Essen über den Bestellkiosk der Kantine bestellen oder den QR-Code mit ihrem eigenen Mobiltelefon scannen, ohne dass der Kellner die Bedienung übernehmen muss, um Zeit zu sparen, wenn sie im Restaurant ankommen.
Bei der Selbstbedienungsbestellung können Kunden ihr eigenes Essen über den Bestellkiosk der Kantine bestellen oder den QR-Code mit ihrem eigenen Mobiltelefon scannen, ohne dass der Kellner tätig werden muss, um Zeit zu sparen, wenn sie im Restaurant ankommen.
Wenn Sie sicher sind, die Selbstbedienungsbestellung zu nutzen, damit sich das Personal auf die Verbesserung anderer Dienstleistungen konzentrieren kann, müssen Sie darüber nachdenken, ob diese Bestellmethode entsprechend den Bedürfnissen Ihrer eigenen Restaurants und Verbrauchergruppen für Sie geeignet ist.
Heutzutage sind im Wesentlichen zwei Bestellmethoden vorherrschend: zum einen der Selbstbedienungs-Bestellkiosk in der Kantine und zum anderen die Code-Bestellung mit dem eigenen Mobiltelefon des Kunden. Sie entsprechen unterschiedlichen Bestellanwendungen, und welche Art von Anwendung eignet sich für welche Art von Restaurant?
In der Restaurantszene können Kunden online bestellen und bezahlen, indem sie den Bestell-QR-Code auf dem Tisch scannen und die Online-Bestellschnittstelle aufrufen, bei der es sich um die Bestellung per Handy-Code handelt, was von vielen Kantinen bevorzugt wird, da die Kosten relativ niedrig sind und einfache Bedienung.
Allerdings gibt es auch einige Bestellvorgänge mit Scan-Code, deren Bedienungsschritte kompliziert sind und es erforderlich macht, dass die Gäste ihre offiziellen Konten überprüfen oder ihre persönlichen Daten autorisieren, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Dies führt dazu, dass der Gast ein schlechtes Erlebnis hat, er denkt, ich esse nur eine einfache Mahlzeit, und kann zur Offenlegung persönlicher Daten führen.
Während Selbstbedienungs-Bestellkioske zum Bestellen keinen Code scannen müssen, sodass Sie sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten machen müssen, können Sie direkt vor dem Selbstbedienungs-Bestellkiosk, um die gewünschten Gerichte auszuwählen, Bestellungen und Zahlungen aufgeben direkt, was bequemer ist als die Codebestellung.
SuiYi Selbstbedienungs-Bestellkiosk in Fast-Food-Restaurants
Selbstbedienungs-Bestellkioske sind bei KFC und McDonald's, einem solchen Restaurant einer großen Restaurantkette, weit verbreitet, wo es keine Warteschlangen zum Bestellen und Auschecken gibt. Über den Selbstbestellkiosk können Sie alle Vorgänge erledigen. Mit der großen und lebendigen Bildschirmanzeige wird der Umsatz virtuell gesteigert. Berühren Sie einfach den Bildschirm, um zu bestellen. Was Sie sehen, ist das, was Sie erhalten. Jeder kann problemlos mit der Verwendung beginnen.
Insgesamt sollten Restaurants den richtigen Selbstbestellservice wählen, um ihren Umsatz entsprechend ihrer Kantinenumgebung und den Geschäftsbedingungen zu steigern.