Maximiser les flux de revenus grâce aux kiosques libre-service dans les parcs d'attractions
Introduction:
Les parcs d’attractions ont toujours été une destination populaire auprès des particuliers et des familles à la recherche d’une expérience amusante et passionnante. Avec les progrès de la technologie, les parcs d’attractions déploient désormais des kiosques libre-service pour améliorer l’expérience des visiteurs et maximiser les sources de revenus. Ces bornes libre-service offrent commodité, efficacité et toute une série d’avantages tant aux exploitants du parc qu’aux visiteurs. Dans cet article, nous explorerons les différentes façons dont les parcs d'attractions peuvent tirer parti des kiosques libre-service pour générer des revenus supplémentaires et améliorer les opérations globales du parc.
Rendre les achats de billets sans effort :
Révolutionner le processus de vente de billets
L’époque où les visiteurs devaient faire la queue pour acheter des billets est révolue depuis longtemps. Grâce aux bornes libre-service, les parcs d’attractions peuvent offrir une expérience d’achat de billets fluide et sans tracas. Les visiteurs peuvent simplement s'approcher d'un kiosque, sélectionner le type de billet dont ils ont besoin, effectuer le paiement en utilisant différentes options de paiement et obtenir leurs billets en quelques minutes. Cela rationalise non seulement le processus de vente des billets, mais réduit également la charge de travail du personnel du parc, lui permettant de se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Améliorer la navigation et l'accessibilité du parc :
Naviguer facilement dans les parcs
Les parcs d'attractions peuvent être immenses, laissant souvent les visiteurs confus quant à leur emplacement et aux attractions disponibles. Les bornes libre-service peuvent fournir des cartes interactives, permettant aux visiteurs de s'orienter facilement dans le parc. Ces cartes peuvent être personnalisées pour afficher les temps d'attente en temps réel dans différentes attractions, aidant ainsi les visiteurs à planifier efficacement leur journée. De plus, les kiosques peuvent offrir des informations sur les caractéristiques d'accessibilité, garantissant ainsi que tous les visiteurs peuvent profiter pleinement du parc.
Faciliter la commande de nourriture et de boissons :
Commandez et savourez !
Faire la queue pour les commandes de nourriture et de boissons peut être frustrant et prendre beaucoup de temps. Les bornes libre-service peuvent éliminer cet inconvénient en permettant aux visiteurs de passer leurs commandes par voie numérique. Les visiteurs peuvent parcourir les menus, personnaliser leurs repas et effectuer des paiements au kiosque. Les commandes sont ensuite envoyées directement à la cuisine ou aux points de collecte désignés, minimisant ainsi les temps d'attente et améliorant la satisfaction globale des visiteurs. Les exploitants de parcs peuvent également mettre en œuvre des programmes de fidélité via ces kiosques, incitant les visiteurs à effectuer des achats répétés de nourriture et de boissons.
Vente incitative de marchandises et de souvenirs :
Transformez les visiteurs en ambassadeurs de la marque
Les parcs d’attractions prospèrent grâce à la vente de marchandises, et les kiosques libre-service peuvent constituer des outils puissants pour stimuler ces ventes. Les exploitants du parc peuvent placer stratégiquement des kiosques à proximité des attractions populaires ou aux points de sortie pour encourager les visiteurs à acheter des marchandises et des souvenirs. Les kiosques peuvent présenter une large gamme de produits, proposer des recommandations personnalisées basées sur les préférences des visiteurs et même permettre des personnalisations telles que l'ajout de noms ou de photos aux articles. En vendant des marchandises via des kiosques libre-service, les parcs d'attractions peuvent augmenter leurs revenus tout en offrant aux visiteurs des souvenirs précieux.
Activation de la gestion des files d'attente virtuelles :
Dites adieu à l'attente
Les longues files d'attente peuvent souvent gâcher l'expérience du parc d'attractions. Les bornes libre-service peuvent contribuer à atténuer ce problème en proposant des systèmes de gestion de files d'attente virtuelles. Les visiteurs peuvent réserver leur place dans la file d'attente numériquement et recevoir des notifications lorsque c'est leur tour de profiter d'une attraction particulière. Cela minimise non seulement les files d'attente physiques, mais permet également aux visiteurs d'explorer d'autres zones du parc en attendant. En intégrant la gestion des files d'attente virtuelles aux bornes libre-service, les parcs d'attractions peuvent améliorer la satisfaction des visiteurs, réduire la surpopulation et optimiser l'utilisation des attractions.
Conclusion:
Les bornes libre-service font désormais partie intégrante du bon fonctionnement des parcs d’attractions dans le monde entier. En tirant parti de ces kiosques, les parcs peuvent transformer l'expérience des visiteurs, améliorer l'efficacité opérationnelle et maximiser les sources de revenus. De l’achat de billets sans effort à la vente incitative de marchandises personnalisées, les bornes libre-service offrent de nombreux avantages. Les parcs d'attractions qui adoptent cette technologie amélioreront non seulement leurs résultats financiers, mais s'imposeront également comme des destinations innovantes et centrées sur les visiteurs. Avec les progrès continus des capacités des kiosques, l'avenir des parcs d'attractions semble prometteur alors qu'ils continuent d'intégrer des solutions en libre-service pour créer des expériences inoubliables et génératrices de revenus pour leurs visiteurs.
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