Ordinazione self-service, è che i clienti possono ordinare il proprio cibo tramite il chiosco di ordinazione della mensa o scansionando il codice QR con il proprio telefono cellulare senza la necessità dell'operazione del cameriere per risparmiare tempo quando sono arrivati al ristorante.
Ordinazione self-service, è che i clienti possono ordinare il proprio cibo attraverso il chiosco di ordinazione della mensa o scansionando il codice QR con il proprio telefono cellulare senza la necessità dell'operazione del cameriere per risparmiare tempo quando sono arrivati al ristorante.
Quando sei sicuro di utilizzare l'ordinazione self-service per consentire al personale di concentrarsi sul miglioramento di altri servizi, devi pensare se questo metodo di ordinazione è adatto a te in base alle esigenze dei tuoi ristoranti e gruppi di consumatori.
Esistono due metodi di ordinazione principali prevalenti oggi: uno è il chiosco di ordinazione self-service situato nella mensa e l'altro è l'ordinazione del codice con il telefono cellulare del cliente. Corrispondono a diverse applicazioni di ordinazione e quale tipo di applicazione è adatta a quale tipo di ristorante?
Nella scena del ristorante, i clienti possono ordinare e pagare online scansionando il codice QR di ordinazione sul tavolo e accedendo all'interfaccia di ordinazione online, che è l'ordinazione del codice del cellulare, che è favorita da un gran numero di mense in quanto il costo è relativamente basso e funzionamento semplice.
Tuttavia, ci sono anche alcuni ordini di codice di scansione, i cui passaggi operativi sono complicati, che richiedono ai commensali di seguire i propri account ufficiali o l'autorizzazione obbligatoria delle informazioni personali prima di effettuare un ordine. Questo farà sentire male l'esperienza del commensale, penserà che mangio solo un pasto semplice e potrebbe causare la divulgazione di informazioni personali.
Mentre i chioschi di ordinazione self-service non hanno bisogno di scansionare il codice per l'ordinazione, quindi non devi preoccuparti della sicurezza delle informazioni personali, proprio di fronte al chiosco di ordinazione self-service per selezionare i piatti desiderati, puoi effettuare ordini e pagamenti direttamente, che è più conveniente rispetto all'ordinamento del codice.
SuiYi Chiosco di ordinazione self-service nei fast food
Il chiosco di ordinazione self-service è molto comune in KFC, il ristorante a catena così grande di McDonald's, dove non c'è coda per ordinare e pagare, attraverso il chiosco di auto-ordine, è possibile completare tutte le operazioni. Con il display a schermo grande e vivido, aumentando virtualmente le vendite. Basta toccare lo schermo per ordinare, quello che vedi è quello che ottieni, chiunque può facilmente iniziare a usarlo.
Totale solo, i ristoranti dovrebbero scegliere il giusto servizio di auto-ordinazione per aumentare il proprio fatturato in base all'ambiente della mensa e alle condizioni commerciali.