Pag-maximize ng Mga Revenue Stream gamit ang Self-Service Kiosk sa Amusement Parks

Pag-maximize ng Mga Revenue Stream gamit ang Self-Service Kiosk sa Amusement Parks

Panimula:

Ang mga amusement park ay palaging sikat na destinasyon para sa mga indibidwal at pamilya na naghahanap ng masaya at kapanapanabik na karanasan. Sa pagsulong ng teknolohiya, ang mga amusement park ay nagde-deploy na ngayon ng mga self-service na kiosk upang mapahusay ang karanasan ng bisita at mapakinabangan ang mga stream ng kita. Ang mga self-service kiosk na ito ay nag-aalok ng kaginhawahan, kahusayan, at isang hanay ng mga benepisyo para sa parehong mga operator ng parke at mga bisita. Sa artikulong ito, tutuklasin natin ang iba't ibang paraan kung paano magagamit ng mga amusement park ang mga self-service kiosk upang makabuo ng karagdagang kita at mapabuti ang pangkalahatang pagpapatakbo ng parke.

Gawing Walang Kahirap-hirap ang Pagbili ng Ticket:

Pagbabagong Proseso ng Pagbebenta ng Tiket

Matagal na ang mga araw kung kailan kailangang maghintay ng mga bisita sa mahabang pila para makabili ng mga tiket. Sa mga self-service kiosk, ang mga amusement park ay maaaring mag-alok ng walang putol at walang problemang karanasan sa pagbili ng tiket. Ang mga bisita ay maaaring lumapit lamang sa isang kiosk, piliin ang uri ng tiket na kailangan nila, gawin ang pagbabayad gamit ang iba't ibang mga opsyon sa pagbabayad, at makuha ang kanilang mga tiket sa loob ng ilang minuto. Hindi lamang nito pinapadali ang proseso ng pagbebenta ng tiket ngunit binabawasan din ang pasanin sa mga tauhan ng parke, na nagpapahintulot sa kanila na tumuon sa iba pang mahahalagang gawain.

Pagpapahusay ng Park Navigation at Accessibility:

Pag-navigate sa mga Parke nang Madali

Ang mga amusement park ay maaaring napakalaki, kadalasang nag-iiwan sa mga bisita na nalilito tungkol sa kanilang lokasyon at sa mga atraksyon na magagamit. Ang mga self-service kiosk ay maaaring magbigay ng mga interactive na mapa, na nagbibigay-daan sa mga bisita na madaling mahanap ang kanilang paraan sa paligid ng parke. Maaaring i-customize ang mga mapa na ito upang ipakita ang mga real-time na oras ng paghihintay sa iba't ibang atraksyon, na tumutulong sa mga bisita na planuhin ang kanilang araw nang mahusay. Bukod pa rito, ang mga kiosk ay maaaring mag-alok ng impormasyon sa mga feature ng accessibility, na tinitiyak na ang lahat ng mga bisita ay masisiyahan sa parke sa buong potensyal nito.

Pagpapadali sa Pag-order ng Pagkain at Inumin:

Umorder at Sarap!

Ang paghihintay sa mahabang pila para sa mga order ng pagkain at inumin ay maaaring nakakabigo at nakakaubos ng oras. Maaaring alisin ng mga self-service kiosk ang abala na ito sa pamamagitan ng pagpayag sa mga bisita na maglagay ng kanilang mga order nang digital. Maaaring mag-browse ang mga bisita sa mga menu, i-customize ang kanilang mga pagkain, at magbayad sa kiosk. Ang mga order ay direktang ipinadala sa kusina o mga itinalagang punto ng koleksyon, pinapaliit ang mga oras ng paghihintay at pagpapabuti ng pangkalahatang kasiyahan ng bisita. Ang mga operator ng parke ay maaari ding magpatupad ng mga programa ng katapatan sa pamamagitan ng mga kiosk na ito, na humihikayat sa mga bisita na gumawa ng paulit-ulit na pagbili ng pagkain at inumin.

Upselling Merchandise at Souvenir:

Gawing Brand Ambassador ang Mga Bisita

Ang mga amusement park ay umuunlad sa mga benta ng merchandise, at ang mga self-service na kiosk ay maaaring magsilbi bilang makapangyarihang mga tool upang mapalakas ang mga benta na ito. Ang mga operator ng parke ay maaaring madiskarteng maglagay ng mga kiosk malapit sa mga sikat na atraksyon o sa mga exit point upang hikayatin ang mga bisita na bumili ng mga merchandise at souvenir. Ang mga kiosk ay maaaring magpakita ng malawak na hanay ng mga produkto, mag-alok ng mga personalized na rekomendasyon batay sa mga kagustuhan ng bisita, at kahit na payagan ang mga pagpapasadya gaya ng pagdaragdag ng mga pangalan o larawan sa mga item. Sa pamamagitan ng pag-upsell ng merchandise sa pamamagitan ng mga self-service kiosk, maaaring pataasin ng mga amusement park ang kanilang kita habang nagbibigay sa mga bisita ng mga minamahal na alaala.

Paganahin ang Virtual Queue Management:

Magpaalam sa Paghihintay

Ang mahabang pila ay kadalasang nakakapagpapahina sa karanasan sa amusement park. Makakatulong ang mga self-service kiosk na maibsan ang isyung ito sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga virtual queue management system. Maaaring ireserba ng mga bisita ang kanilang puwesto sa linya nang digital at makatanggap ng mga abiso kapag oras na nila upang tamasahin ang isang partikular na atraksyon. Hindi lamang nito pinapaliit ang mga pisikal na pila ngunit pinapayagan din ang mga bisita na tuklasin ang iba pang mga lugar ng parke habang naghihintay. Sa pamamagitan ng pagsasama ng virtual queue management sa mga self-service kiosk, ang mga amusement park ay maaaring mapahusay ang kasiyahan ng bisita, bawasan ang pagsisikip, at i-optimize ang paggamit ng mga atraksyon.

Konklusyon:

Ang mga self-service kiosk ay naging mahalaga sa matagumpay na operasyon ng mga amusement park sa buong mundo. Sa pamamagitan ng paggamit sa mga kiosk na ito, maaaring baguhin ng mga parke ang karanasan ng bisita, pahusayin ang kahusayan sa pagpapatakbo, at i-maximize ang mga stream ng kita. Mula sa walang hirap na pagbili ng ticket hanggang sa personalized na pag-upselling ng merchandise, nag-aalok ang mga self-service kiosk ng hanay ng mga benepisyo. Ang mga amusement park na sumasaklaw sa teknolohiyang ito ay hindi lamang mapapabuti ang kanilang bottom line ngunit itatatag din ang kanilang mga sarili bilang mga makabagong destinasyon at nakasentro sa mga bisita. Sa patuloy na pag-unlad sa mga kakayahan sa kiosk, ang kinabukasan ng mga amusement park ay mukhang may pag-asa habang patuloy silang nagsasama ng mga self-service na solusyon upang lumikha ng mga hindi malilimutang karanasan at kumikita para sa kanilang mga bisita.